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企业名称:石家庄瀚博自动化设备有限公司

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瀚博自动化设备技术服务

1. 组织供应:合同及技术协议签订后,我公司将成立专门的项目管理机构,制定设计、生产、质检、施工方案,并协调研究院、营销部、财务部、质检部、工厂等各部门的工作,以保证供货期。  

2. 设计联络:合同生效后,及时向用户等有关部门提供全套的详细技术资料,积极配合做好工程施工前的准备工作,如需要特殊的技术支持,我公司将派有关技术人员到现场提供技术交流。详细确定和确认项目方案,探讨工程具体实施细节,为工程展开做准备。  

3. 运输:我方提供的全部货物将采用相应标准的保护措施,适用于长途内陆运输的要求,并有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施。通过公路汽运至买方指定交货地点。  

4. 项目施工:成立项目经理为领导的项目施工队伍,建立健全各项规章管理制度,确定劳动组织的领导机构名额和人选,坚持合理分工与密切协作相结合的原则。

5. 建立精干的施工队伍,要认真考虑专业工种的合理配合,技工和普工的比例要响应合理的劳动组织要求,按照计划,组织工程施工,遵守招标方规章制度,文明安全施工。  

6. 在系统设备安装调试及试运行期间,我公司将派有关技术人员到现场提供技术支持服务,现场指导设备的安装、调试直到验收合格。  

7. 在项目的实施整个过程中,由项目经理始终贯穿于合同的实施之中进行跟踪服务。项目经理负责对在场施工人员的调度安排、协调与施工单位配合问题,负责整体工程技术问题,并联络甲方施工协调配合。把握好施工各环节的质量关,及时发现问题,及时予以解决,并协助做好项目分阶段(随工)验收工作

8. 技术培训:公司负责按合同规定提供设备,并提交相应资料。

瀚博自动化设备维护措施    

1、电话支持服务。电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改,我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。    

2、现场排除故障或技术指导。我方在接到业主的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。    

3、电话咨询服务  对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。

4、为了保证系统能够长时间的正常运行,我们将进行完善的系统培训,同时制定各个系统项目操作规程。

5、我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务,使它们保持良好的运行.


预应力钢筋切断机

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